ShopHouse je online prodavnica koja posluje u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini i svim drugim važećim zakonima i propisima Republike Srbije. Kupovinom na ShopHouse online prodavnici, prihvatate uslove korišćenja navedene u nastavku. Pažljivo ih pročitajte i upoznajte se sa pravilima na osnovu kojih poslujemo. ShopHouse zadržava pravo da izmeni ove Uslove korišćenja bez prethodne najave.
Komunikacija Kada posetite ShopHouse, napišite nam privatnu poruku na ShopHouse Facebook stanici ili nam pošaljite e-mail, komunicirate sa nama elektronskim putem. Prihvatanjem uslova korišćenja, saglasni ste da komunicirate sa nama elektronskim putem. Naša komunikacija sa vama biće putem e-pošte, preko ShopHouse Facebook i/ili SMS poruka. Poruke će sadržati sledeće: biće jasno i nedvosmisleno označene kao reklama, pošiljalac će biti jasno identifikovan, promocije i druge marketinške tehnike će biti jasno definisane kao takve. Biće jasno definisani i uslovi učešća u njima, jasno će biti predstavljen način odjave od primanja reklamnih poruka, želja korisnika da ne prima reklamne poruke biće izričito poštovana od strane provajdera.
Izjava o privatnosti U ime online prodavnice ShopHouse, obavezujemo se da ćemo zaštititi privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Klijentima dajemo mogućnost izbora, uključujući mogućnost da odluče da li žele ili ne da budu uklonjeni sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci korisnika/kupaca se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci potrebni za obavljanje posla. Svi zaposleni u Internet prodavnici ShopHouse (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje principa zaštite privatnosti.
Cene Sve cene proizvoda navedene na veb stranici su isključivo u RSD. ShopHouse se obavezuje da prihvati svaku cenu po kojoj ste kreirali nalog za kupovinu, bez obzira da li se cena proizvoda promenila nakon kreiranja narudžbenice. ShopHouse ima pravo da otkaže porudžbinu slanjem email obaveštenja potrošaču ako je došlo do grube greške prilikom postavljanja cene na sajtu, npr. umjesto 500RSD cena je 50RSD itd.
Intelektualna svojina Sadržaj prikazan na ovom sajtu kao što su stranice, elementi dizajna (dugmad, ikone, itd.), tekstovi, fotografije, logotipi, audio snimci i softver vlasništvo su ShopHouse-a ili njegovih dobavljača i ne mogu se koristiti bez prethodne saglasnosti ShopHouse-a. Ako verujete da je sadržaj na ShopHouse-u vaš i da je zloupotrebljen, kontaktirajte nas kako bismo utvrdili intelektualnu svojinu. Sve informacije dostupne na veb stranici su samo u informativne svrhe, ne mogu se koristiti u komercijalne svrhe niti distribuirati trećim licima.
Komentari, komunikacija i drugi sadržaji koje ostavljaju posetioci Posetioci mogu da komentarišu proizvode i šalju e-poruke ShopHouse-u. ShopHouse ima pravo da ne objavljuje komentare koji su zlonamerni, sadrže nepristojne izjave, šire mržnju i na bilo koji način ugrožavaju prava drugih. Takvi komentari će biti uklonjeni bez prethodnog obaveštenja. Lažno predstavljanje i registracija sa tuđom email adresom nije dozvoljeno na ShopHouse-u. ShopHouse može pokrenuti odgovarajući pravni postupak protiv takvih aktivnosti.
Opisi proizvoda ShopHouse nastoji da što preciznije opiše sve proizvode. Takođe, ShopHouse ne garantuje da su sve date informacije u vezi sa proizvodom tačne, potpune, pouzdane i bez grešaka. Ukoliko proizvod koji ste kupili odstupa od podataka navedenih na sajtu, možete ga vratiti u neoštećenom stanju sa kompletnom dokumentacijom koju ste uz njega dobili, a mi ćemo vam vratiti novac.
Radno vreme Internet prodavnica ShopHouse je otvorena od 00:00 do 24:00, 7 dana u nedelji. U slučaju tehničkih problema ili tokom redovnog održavanja, sajt može biti nedostupan kratko vreme, o čemu ćete biti obavešteni.
Promena (ažuriranje) podataka na sajtu ShopHouse zadržava pravo da promeni podatke prikazane na bilo kojoj stranici sajta u bilo koje vreme, bez prethodne najave. Posetioci ShopHouse-a nemaju pravo da jednostrano menjaju uslove korišćenja, a svaka eventualna promena je nevažeća osim ako se obe strane pismeno ne dogovore.
Ostalo Delimična ili potpuna neprimenjivost ili nezakonitost određene odredbe ovih Uslova korišćenja neće uticati na validnost ostalih odredbi koje ostaju na snazi u celini. Nesprovodljiva ili nezakonita odredba biće zamenjena drugom odgovarajućom odredbom. Saglasni ste da ne možete preneti svoja prava i obaveze koje proizilaze iz ovih Uslova korišćenja na treća lica bez izričitog pismenog odobrenja ShopHouse
